¡Enhorabuena por dar ese paso hacia un césped tan bonito!

Descargue nuestro Guía para el cuidado del césped en el siguiente enlace encontrará valiosos recursos y consejos útiles que le ayudarán a guiar el proceso de establecimiento y mantenimiento de su nuevo césped. Además, revise la siguiente información importante relativa a su pedido con The Grass Outlet.

Política de cancelación en 48 horas

Una vez procesado su pedido, The Grass Outlet le reserva su posición en el calendario para esa fecha de entrega, tanto con los camiones de reparto como con nuestras granjas. The Grass Outlet requiere un mínimo de 48 horas para reprogramar o cancelar un pedido, lo que significa un preaviso de dos días o más desde la mañana en que está programada su entrega.

Entregar antes si es posible

Si ha marcado la casilla "Entregar antes si es posible", su pedido tendrá prioridad sobre cualquier disponibilidad que se abra. Es posible que la entrega se realice al día siguiente. Recibirás una notificación la tarde anterior a la entrega.

Gastos de envío

Todos los pedidos tienen un coste de entrega estándar en función del código postal de entrega. Este cargo se basa en el acceso estándar a un camino de entrada estándar en un vecindario con acceso para camiones de 18 ruedas. Es posible que se apliquen cargos adicionales por el tiempo extra empleado en acomodar entregas no estándar. Cualquier solicitud de entrega en una zona que no sea un camino de entrada o en la acera de la calle en frente de su casa, es a discreción del cliente y el conductor de entrega. The Grass Outlet no se hace responsable de los daños a la propiedad resultantes de dicha entrega.

Riegue inmediatamente

El riego es el aspecto más crítico del establecimiento del césped nuevo una vez finalizada la instalación en el mismo día. El suelo bajo el césped nuevo debe permanecer saturado durante un mínimo de 2 semanas después de la instalación. El césped nuevo necesita 1″ de agua al día durante un mínimo de 1 semana; Especialmente en los calurosos meses de verano. Con una presión de agua media, puede completar esta parte crucial del establecimiento regando cada zona durante 2 horas, TODOS LOS DÍAS durante al menos 1 semana completa. El césped a pleno sol, las zonas alrededor de hormigón/piedra y las zonas inclinadas necesitan más agua que otras zonas para mantener la misma calidad. Asegurarse de que la capa superior del suelo no se seque durante este tiempo ayudará a garantizar un fuerte desarrollo de las raíces y a minimizar las zonas de estrés en el nuevo césped. Un riego inadecuado puede provocar que el césped nuevo se estrese gravemente y muera en cuestión de días. Inconsistente riego del césped y una cobertura no uniforme puede dar lugar a manchas de estrés en todo el césped.

Descargue nuestro Guía para el cuidado del césped para obtener más información sobre el riego adecuado.

Nuevas preocupaciones sobre la hierba

The Grass Outlet strives to maintain a high standard in the grass we deliver. However, every piece on every pallet may not be perfect. Occasionally, there may be dirt missing, visible roots and some pieces may be harder to handle. The top blocks on the pallet may dry out during transport. If possible, plant these in a less visible area and give them more attention when watering. Moisture levels in the fields can vary during harvest depending on the weather and other variables and grass may be delivered drier than expected. These are all issues that will stabilize once installed and watered per normal watering requirements. Should there be any issues upon delivery that are deemed excessive, it’s imperative that The Grass Outlet be contacted immediately. The Grass Outlet Team will request same-day pictures of any concerns, follow our concerns protocol with basic information gathering, and work diligently towards recommendations and solutions.

LA HIERBA NO TIENE GARANTÍA

El césped es un producto vivo y depende inmediatamente de un mantenimiento adecuado y de su nuevo entorno. Cualquier deterioro perceptible en su césped debe ser atendido con prontitud. El equipo de Grass Outlet hará todo lo posible para ayudar a identificar la(s) causa(s) de las áreas problemáticas y ayudar con recomendaciones. El documento adjunto Guía para el cuidado del césped y la página Problemas comunes del césped de nuestro sitio web son buenas referencias para la resolución de problemas, así como los profesionales de mantenimiento del césped de su zona. No espere a que su césped esté muerto para ponerse en contacto con The Grass Outlet en relación con créditos o reembolsos.

No olvide descargar y leer atentamente nuestro Guía para el cuidado del césped y utilícelo como referencia para futuros mantenimientos. Que tenga un buen día y le agradecemos su confianza.

** Tenga en cuenta que la mayor parte de nuestro césped está entrando en latencia invernal y comenzará a mostrar muchas más hojas amarillas que verdes a medida que experimentemos temperaturas bajo cero. Es esencial seguir las directrices de riego para que el sistema radicular se establezca. Además, mantener la tierra húmeda bajo el césped calentará la temperatura del suelo y aislará el sistema radicular. El reverdecimiento primaveral será evidente cuando la temperatura del suelo se mantenga por encima de los 64 grados de forma constante.

Haga clic aquí para descargar nuestra Guía para el cuidado del césped.